Diensten / Fractional Digital Director

Een digitaal directeur op huurbasis. Zonder de salarispost.

Doorlopende digitale regie aan de MT-tafel. We houden je veilig, we sparren over keuzes, en je hebt eindelijk iemand die meedenkt over de digitale kant van je bedrijf — flexibel, maandelijks opzegbaar

Het probleem

Je bedrijf is te klein voor een IT-directeur. Te groot om het zelf erbij te doen.

Veel MKB-directies zitten in dezelfde positie. Het digitale luik van het bedrijf — Microsoft 365, Copilot, security, leveranciers, beslissingen over nieuwe tools — is te complex om er een collega “erbij” mee te belasten, maar te bescheiden voor een vaste IT-directeur op de loonlijst. Het resultaat: de digitale boel wordt door iedereen een beetje gedaan, door niemand écht beheerd, en kritische keuzes worden uitgesteld omdat niemand zich er volledig verantwoordelijk voor voelt.

Het wordt pas een probleem op het moment dat het écht een probleem is. Een datalek. Een mislukte tool-implementatie. Een Copilot-incident. Een leverancier die je verkeerd heeft geadviseerd. Dan blijkt dat niemand het overzicht had, niemand wist wat er nodig was, en niemand de juiste keuzes maakte op het juiste moment.

Wat je nodig hebt is een digitaal directeur. Maar dan zonder de € 80.000 salarispost.

"Een opgeruimde digitale omgeving blijft alleen veilig als iemand het bijhoudt — en geen MKB-baas heeft daar tijd voor naast alles."

Wat het oplost

Wat je niet meer hoeft.

Een retainer verkoop je niet in opleveringen. We verkopen het in dingen die je niet meer doet — en het gevoel van rust dat dat geeft.

Niet meer wakker liggen van datalekken

De digitale hygiëne wordt doorlopend bijgehouden. Geen nieuwe oversharing, geen verlopen gastaccounts, geen Copilot-incidenten die ineens om de hoek komen.

Niet meer alleen staan bij digitale keuzes

Nieuw CRM? Andere boekhoudsoftware? AI-tool die zich aandient? Je hebt iemand om mee te sparren die jouw bedrijf kent — en geen verkoper is.

Niet meer "wie was hier eigenlijk verantwoordelijk voor"

Eén vast aanspreekpunt voor je digitale vragen. Je collega's weten waar ze terecht kunnen, jij weet wie de regie heeft.

Niet meer leveranciers vertrouwen op hun blauwe ogen

We zijn erbij als IT-partners of softwareleveranciers offertes en upgrades komen voorstellen. Aan jouw kant van de tafel, niet die van hun.

Niet meer raden of het beleid wordt nageleefd

Kwartaal-rapportages over wat er in jullie M365-omgeving gebeurt: nieuwe deellinks, gastaccounts, rechten-wijzigingen. Geen verrassingen meer.

Niet meer een vaste IT-directeur op de loonlijst willen, maar het niet kunnen betalen

Je krijgt de aanspreekbaarheid van een vaste digitaal directeur, voor een fractie van de kosten — en alleen voor de uren die je daadwerkelijk nodig hebt.

Het inzicht

Een opschoning houdt zichzelf niet bij.

Onze Fase 1 zet je organisatie op groen — alle rechten geordend, alle gastaccounts opgeruimd, alle deellinks gesaneerd. Maar elke groeiende organisatie creëert vanzelf nieuwe rommel. Mensen komen en gaan, projecten ontstaan en sneuvelen, leveranciers worden ingehuurd en weer ontslagen. Zonder iemand die het bijhoudt, ben je binnen een jaar terug op amber.

Een vaste IT-directeur kost gemiddeld € 80.000 tot € 120.000 per jaar. Voor de meeste MKB-bedrijven volstrekt onnodig en onbetaalbaar. Maar geen regie hebben is ook geen optie — dat heb je net gezien als reden om Fase 1 te doen. De Fractional-rol vult precies dat gat: je hebt de aanspreekbaarheid, de regie en het strategisch sparring zonder de vaste lasten.

Voor de prijs van één werknemer-dag per week heb je een digitaal directeur die meedenkt — en je bedrijf groen houdt.

Drie pakketten

Van lichte borging tot volledige MT-rol.

Je groeit mee. Begin licht ná Fase 1, schaal op als je merkt dat je meer betrokkenheid wilt. Alle pakketten zijn maandelijks opzegbaar — geen jaarcontracten, geen schuldgevoel.

Pakket 1 · Reactief

Basis — Borging

Je blijft groen na Fase 1.

€ 1.250

per maand · excl. btw

Ideaal voor: organisaties die net Fase 1 hebben afgerond en willen dat het zo blijft, zonder zelf elke maand nadenkwerk te hoeven doen.

Pakket 2 · Adviserend

Standaard — Sparringpartner

Je hebt iemand om mee te denken.

€ 1.750

per maand · excl. btw

Ideaal voor: organisaties die willen groeien met AI en digitale tools, en daarbij iemand willen die de keuzes mee-overweegt en strategische input geeft.

Pakket 3 · Sturend

Enterprise — Fractional Digital Director

Je hebt een digitaal directeur.

€ 2.500

per maand · excl. btw

Ideaal voor: organisaties met ambitie waar digitale keuzes structureel onderdeel uitmaken van de strategie en iemand aan de MT-tafel hoort.

Niet zeker welk pakket? Begin licht en schaal mee. Veel klanten starten in Basis en gaan na enkele maanden door naar Standaard of Enterprise zodra ze de waarde voelen.

Hoe het werkt

Vier stappen, geen gedoe, transparante start.

Intake-gesprek

We bespreken je situatie, je bedrijf, en wat je verwacht van de samenwerking. Geen verkooppraatje — wel een eerlijk beeld of het past en welk pakket bij je hoort. Dit gesprek is altijd vrijblijvend.

Nulmeting

In de eerste maand brengen we de status van je digitale omgeving in kaart. Wat staat er goed, wat heeft aandacht nodig, waar zit risico. Eindigt in een rapport dat je vertrekpunt is — en dat je sowieso houdt.

De ritme-set

We leggen het ritme vast dat bij jouw pakket past — maandelijkse check, kwartaal-rapportages, MT-aanwezigheid. Vanaf maand twee weet je precies wanneer je wat van ons hoort.

Groeien of stoppen

Maandelijks opzegbaar. Wil je opschalen naar een hoger pakket? Kan altijd. Wil je terug? Kan ook. We bouwen geen lock-in — we bouwen aan vertrouwen.

Past dit?

Voor wie deze retainer wel — en voor wie níét — bedoeld is.

MKB-organisaties van 25–150 medewerkers zonder vaste IT-directeur
Bedrijven die Fase 1 hebben afgerond en willen dat het groen blijft
Directies die digitale keuzes serieus nemen maar er geen vaste functie voor hebben
Organisaties die groeien en merken dat de digitale complexiteit meegroeit
Bedrijven die een sparringpartner zoeken die hun branche begrijpt — niet alleen IT

Organisaties die al een volledige digitale leiding op de loonlijst hebben
Bedrijven die alleen technisch IT-beheer zoeken (dat doet je IT-partner beter)
Wie verwacht dat een retainer ook losse projecturen omvat — daarvoor maken we apart een offerte
Organisaties die volledig op Google Workspace draaien (onze expertise is M365)

Wat klanten vaak vragen

Veelgestelde vragen

Wat is een "Fractional" eigenlijk precies?

Fractional betekent dat je een rol invult voor een gedeelte van de tijd — bijvoorbeeld een halve dag per week of een dag per maand. Het concept komt uit Amerika en is in het MKB inmiddels ook in Nederland gemeengoed: een Fractional CFO, Fractional Marketing Director, etc. Het geeft kleinere bedrijven toegang tot ervaring op senior-niveau zonder de vaste lasten.

Moeten we eerst Fase 1 doen?

Liefst wel. De retainer borgt het resultaat van Fase 1 — zonder die sanering heb je weinig om te borgen. We accepteren wel klanten die direct met de retainer beginnen, maar dan starten we vaak alsnog met een mini-versie van Fase 1 in de eerste maanden. Dat bespreken we in de intake.

Kunnen we tussentijds schakelen tussen pakketten?

Ja, en dat moedigen we juist aan. Begin licht, schaal op zodra je merkt dat je meer betrokkenheid wilt of nodig hebt. Andersom kan ook: terug van Enterprise naar Standaard als de drukke fase voorbij is. Maandelijks opzegbaar betekent ook maandelijks aanpasbaar.

Wat als we maar af en toe een vraag hebben?

Dan past Basis prima — daarmee heb je een vast aanspreekpunt zonder structurele overleg-verplichting. Voor klanten die nog minder nodig hebben dan dat: een retainer is dan misschien niet wat je zoekt. Een eenmalige Fase 1 + ad-hoc terugkomen is dan vaak goedkoper en passender.

Komen jullie ook fysiek op locatie?

Bij Enterprise standaard ja — halve dag per week, in overleg fysiek of online. Bij Standaard hebben we maandelijks overleg dat fysiek of online kan, in overleg. Bij Basis werken we volledig online, behalve bij grote bevindingen die om een fysieke afspraak vragen.

Wat gebeurt er bij opzegging?

Je krijgt al je documentatie, rapportages en toegangsoverzichten netjes overgedragen. We blijven beschikbaar voor projectmatige ondersteuning als dat ooit weer nodig is. Geen exit-kosten, geen “moeilijk doen” — wel een eerlijk gesprek over wat er beter kon, want dat helpt ons ook.

Een retainer begint met een goed gesprek.

Geen verkoop-call. Wel een eerlijke uitwisseling over je situatie, je bedrijf en of we een match zijn. Vrijblijvend, en als we niet de juiste partij zijn zeggen we dat ook.