Diensten / Fase 2 — Copilot-Ready

Copilot écht laten renderen. Niet één keer, en weer vergeten.

Eén dagdeel hands-on, twee weken praktijk, één terugkomsessie. Je team gebruikt Copilot voortaan dagelijks — en je investering verdient zich elke week terug.

Het probleem

De meeste Copilot-trainingen zijn één dagdeel hoera, en daarna terug naar de orde van de dag.

Iedereen verlaat de training enthousiast. Twee weken later gebruikt niemand het meer. Niet omdat Copilot niet werkt — maar omdat leren in één dagdeel niet beklijft. De vragen waar mensen écht tegenaan lopen, ontstaan pas als ze het in hun eigen werk proberen. En als er dan niemand is om die vragen te beantwoorden, valt iedereen terug op de oude gewoonte. Resultaat: een dure training, geen blijvend gebruik, en niemand die nog gelooft dat het wérkt.

"Een training is niet wat je in het lokaal leert. Het is wat je drie weken later nog steeds gebruikt."

Wat je krijgt

Vier opleveringen — geen losse uurtjes, een compleet leertraject.

Intake op maat

We brengen vooraf in kaart welk werk je team dagelijks doet — e-mail, vergaderingen, documenten, klantvragen. De training wordt op die werkelijkheid afgestemd. Geen generieke voorbeelden uit een Microsoft-folder.

Hands-on dagdeel (3 uur)

Live samen aan de slag met Copilot in jullie eigen Microsoft 365-omgeving. Met cases uit het echte werk. Aan het eind van dit dagdeel gebruikt iedereen Copilot voor minimaal drie concrete taken.

Praktijkperiode (2–3 weken)

Je team past het toe in dagelijks werk en houdt bij waar het stroef loopt. Dit ìs de leertijd — niet het dagdeel zelf. We zijn bereikbaar voor korte vragen tussendoor.

Terugkomsessie (2 uur)

We pluk de echte vragen uit de praktijk. Wat werkte, wat niet, welke prompts hebben ze ontwikkeld, waar zit nog frictie. Dit dagdeel is gerichter en korter — dat mag, want het is fine-tunen.

Wat dit anders maakt

De terugkomsessie is geen extraatje. Het is waar het leren echt gebeurt.

De meeste trainingen stoppen bij dagdeel 1. Iedereen weet wat Copilot is, niemand weet wat hij ermee moet in zijn eigen werk. Bij ons is dagdeel 1 het startsignaal — de echte leerwinst zit in de twee weken praktijk en de terugkomsessie waarin we díé vragen oplossen. Vragen die ze in dagdeel 1 nog niet konden bedenken.

Leren gebeurt niet in een lokaal. Het gebeurt in je eigen werk.

De aanpak

Vijf stappen, drie tot vier weken, één team dat Copilot écht gebruikt.

Intake-gesprek

We bespreken welk werk je team doet, welk niveau ze nu hebben met Copilot, en wat de grootste tijdvreters zijn. Daarmee stemmen we de inhoud op jullie praktijk af.

Dagdeel 1 — De Copilot-werkdag

Live samen aan de slag. Geen theoretische slides — wel direct werken in Copilot met jullie eigen cases. We bouwen prompts samen, lossen echte taken op, en aan het eind heeft iedereen een paar concrete toepassingen die ze morgen kunnen gebruiken.

Twee weken praktijk

Je team past Copilot toe in hun dagelijks werk. Hier ontstaat de leertijd. Mensen lopen tegen dingen aan die ze in de training nog niet konden bedenken. Ze ontwikkelen eigen prompts, ontdekken wat wel en niet werkt voor hun specifieke taak. Wij zijn bereikbaar voor korte vragen — maar het is bewust een periode van zelf doen.

Dagdeel 2 — De terugkomsessie

De echte vragen uit de praktijk. Wat werkte, wat niet, welke prompts hebben ze ontwikkeld, waar zit nog frictie. We delen tips, verfijnen aanpakken, en lossen de hardnekkige knelpunten op. Korter dan dagdeel 1 — dat mag, want het is fine-tunen.

Playbook en oplevering

Je team krijgt een eigen playbook met de prompts en aanpakken die voor jullie blijken te werken. Geen handleiding van Microsoft — een verzameling van wat in jullie context bewezen rendement oplevert.

"Eén dagdeel om te leren wát kan. Twee weken om te ervaren wát werkt. Eén terugkomsessie om het te borgen."

Concreet

Wat je team na dagdeel 1 al doet.

Geen theoretische beloften — zes voorbeelden van taken die deelnemers aan het eind van het eerste dagdeel zelf kunnen.

E-mailthread samenvatten in drie zinnen

Een lange klantcorrespondentie? Eén prompt, drie kernpunten, klaar voor de volgende actie.

Vergadernotulen opstellen uit een Teams-opname

Notuleren is verleden tijd. Copilot maakt een gestructureerd verslag mét actiepunten en eigenaren.

Een klantantwoord opzoeken in je SharePoint

"Wat hebben we vorig jaar met deze klant afgesproken?" Copilot zoekt het op in je eigen documenten.

Een Word-document herschrijven naar een andere toon

Klantbrief te zakelijk? Te informeel? Eén prompt om de juiste toon te raken.

Excel-data analyseren zonder formules te kennen

"Wat zijn de top-5 producten van vorige maand?" Copilot snapt het en geeft het antwoord — in tekst of grafiek.

Een eerste opzet voor een offerte of voorstel

Niet het eindresultaat — wel een goede start die je in 10 minuten naar persoonlijk maakwerk brengt.

Past dit?

Voor wie Fase 2 wel — en voor wie níét — bedoeld is.

MKB-organisaties die Copilot al hebben (of binnenkort krijgen) en het echt willen benutten
Teams van 5–15 medewerkers per groep, schaalbaar naar meer groepen
Organisaties waar het fundament al goed staat — of die Fase 1 hebben afgerond
Directies die training zien als investering met meetbaar rendement, niet als verplicht kerstuitje

Organisaties waar de SharePoint-rechten nog niet op orde zijn (start met Fase 1)
Teams kleiner dan 5 — onze AI Werkplaats past dan beter
Bedrijven die zoeken naar een algemene Microsoft 365-cursus (verwijzen we door naar eConcepts Nederland)
Wie verwacht dat één dagdeel genoeg is — dat klopt nooit, en daarom werken wij niet zo

Investering

Vaste prijs per groep, transparante staffel voor grotere teams.

Je betaalt per groep, niet per medewerker of per uur. Daardoor weet je vooraf precies wat het kost en wordt het ook voor grotere teams behapbaar — we voeren dan meerdere groepen na elkaar uit.

Teamgrootte

Investering

Doorlooptijd

1 groep — 5 tot 15 medewerkers

€ 3.000 – € 4.000

3–4 weken

2 groepen — 16 tot 30 medewerkers

€ 5.500 – € 7.000

4–6 weken

3+ groepen — vanaf 30 medewerkers

op maat, met staffelkorting

in overleg

Intake-gesprek voor inhoudelijke afstemming
Dagdeel 1 van 3 uur, op locatie of online
Bereikbaarheid voor korte vragen in de praktijkperiode
Terugkomsessie van 2 uur, op locatie of online
Playbook met de bewezen prompts uit jullie traject
Een korte richtlijn voor veilig en effectief Copilot-gebruik

Doorlopende borging via de Fractional Digital Director-retainer
Aanvullende dagdelen op specifieke onderwerpen — Copilot in Excel, in PowerPoint, voor klantcommunicatie
Hybride opzet: dagdeel 1 op locatie, terugkomsessie online (efficiënt voor verspreide teams)

Wat klanten vaak vragen

Veelgestelde vragen

Hebben mijn medewerkers Copilot al nodig?

Voor de training niet per se. We kunnen demo-omgevingen gebruiken in dagdeel 1. Maar de praktijkperiode wordt zinloos zonder Copilot-licenties, dus zorg dat die er zijn vóór dagdeel 1 plaatsvindt. We helpen graag met advies over welke licentie het beste past.

Waarom geen meerdere dagdelen achter elkaar?

Omdat dat aantoonbaar niet werkt voor adoptie. Mensen onthouden niet wat ze op dag 1 leren als ze het pas op dag 3 weer toepassen. Door bewust twee weken praktijk tussen de dagdelen te zetten, leren ze ín hun werk — niet úít hun werk. Dat is het verschil tussen “een cursus gehad” en “het echt gebruiken”.

Wat als ons fundament nog niet op orde is?

Eerlijk: dan willen we eerst Fase 1 doen. Copilot op een onveilig fundament is geen tijdwinst — het is een datalek dat staat te wachten. Tijdens onze intake brengen we dat in kaart. Vinden we dat het fundament eerst beter moet, dan zeggen we dat.

Kunnen onze mensen tussen de dagdelen vragen stellen?

Ja, en dat moedigen we aan. Tijdens de praktijkperiode zijn we bereikbaar voor korte vragen via Teams of e-mail. We bewaren wel de diepere uitwerking voor dagdeel 2 — dat is precies wáár die sessie voor is.

Doen jullie ook online-trainingen?

Ja. We hebben een lichte voorkeur voor dagdeel 1 op locatie (de energie is anders), maar de terugkomsessie werkt prima online. Voor verspreide teams of veel reizen is volledig online ook een goede optie. Hybride bespreken we in de intake.

Werkt het ook voor één afdeling, niet het hele bedrijf?

Zeker. Veel klanten starten met één team — bijvoorbeeld sales of finance — en breiden later uit naar andere afdelingen. Dat is een prima manier om eerst rendement te bewijzen voor je groter inkoopt.

Klaar voor de volgende stap?

Twee wegen, allebei goed. Kies wat past bij waar je nu zit.

Voor wie al overtuigd is

Plan een gratis intake

30 minuten, vrijblijvend. We bespreken je team, je Copilot-situatie en geven je een eerlijk antwoord op wat Fase 2 in jouw geval kost en oplevert.

Voor wie eerst meer wil weten

Doe de gratis Quickscan

6 vragen, 2 minuten. Je krijgt direct je risicoscore en een rapport met je grootste kwetsbaarheden. Een eerlijk vertrekpunt om te zien of je toe bent aan Fase 2.